Con Audi on demand en Barcelona, los clientes seleccionan el Audi deseado entre una amplia gama de modelos, realizan la reserva online en la página www.es.audiondemand.com/book y lo recogen en el concesionario ‘Superwagen San Cugat’. El período de reserva es de entre una hora y 28 días.
El concesionario español de Audi sigue así el ejemplo de los ocho concesionarios en los que ya funciona Audi on demand en el Reino Unido, y que integraron este servicio digital por primera vez en sus operaciones comerciales el año pasado. “Nuestra experiencia en el Reino Unido ha sido excelente, por lo que esperábamos con interés el lanzamiento de este producto en otro mercado europeo. Esto abre nuevas fuentes de ingresos y un segmento de negocio digital completamente nuevo para nuestros concesionarios”, declara Bettina Bernhardt, Directora de Audi Business Innovation (ABI) GmbH.
Con Audi on demand, los concesionarios ganan nuevos clientes y oportunidades adicionales de ventas, utilizan sus propias flotas de vehículos de manera más eficiente y aumentan su flexibilidad a través del marketing de coches de ocasión. El pago depende, entre otros condicionantes, del número de reservas realizadas y del grado de satisfacción del cliente.
Audi está promoviendo la integración de Audi on demand en su red de concesionarios, ofreciendo apoyo integral a sus socios. El paquete completo incluye el desarrollo de la infraestructura de Tecnologías de Información (TI) y el soporte de marketing, así como la puesta en marcha de los procesos operativos. Además, durante el transcurso del año, los clientes podrán acceder a toda la flota de Audi on demand en Europa con un único registro online. La compañía continúa expandiendo Audi on demand en todo el mundo.
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