F. Tomé S.A. con CIF A78548617 y domicilio fiscal en Calle de Tauro, 27 28042 Madrid.

Premiar a los clientes de los talleres oficiales de F.Tomé que realicen la encuesta de satisfacción enviada por Volkswagen Group España Distribución (en adelante VGED) desde el 01 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2023.

Esta promoción tiene un ámbito local de la Comunidad de Madrid y Castilla la Mancha.

El plazo de la promoción se iniciará el día 01/08/2023 a las 8 am y finalizará el 31/12/2023, a las 23:59 pm.

Pueden participar de forma gratuita y voluntaria, los clientes de F.Tomé que  acudan  a  taller durante el ámbito temporal del presente sorteo y realicen la encuesta de satisfacción recibida por parte de VGED. Quedan excluidos empleados de F.Tomé, empleados de VGED y cualquier persona que intervenga en la creación, edición e impresión de las presentes condiciones. F. Tomé no se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los participantes ni de no poder contactar con los participantes y/o ganador si los datos facilitados no son correctos o tienen errores.

Se realizarán 5 sorteos donde se podrá optar a 20 experiencias Rurales Ruralka (1 experiencia por ganador). El sorteo se realizará el día 20 del mes, siendo el 20 de septiembre de 2023 el primer sorteo y el 20 enero de 2024 será el quinto y definitivo. En caso de que el día del sorteo sea fin de semana, el sorteo se pospone al lunes siguiente. Habrá un total 100 premios entre todos los participantes que hayan cumplimentado con 5 estrellas la encuesta enviada por parte de VGED a los clientes que acudan a un taller oficial de F.Tomé antes del 31/12/2023.

El premio consiste en la participación en un sorteo de 100 experiencias Rurales Ruralka. Cada ganador recibirá una caja Ruralka cuya experiencia consiste en el regalo de una noche con desayuno para dos personas en los hoteles concertados por la empresa Ruralka.

F.Tomé se reserva el derecho de modificar las condiciones del premio por motivos ajenos a su voluntad o de disponibilidad, siendo sustituido por un premio de igual o superior valor. El premio no es transferible, no podrá ser objeto de impugnación ni de reclamación, ni se podrá canjear por dinero.

Los ganadores se elegirán de forma aleatoria a través de la plataforma Sortea2. En dicha plataforma se incluirán todos los nombres de los participantes de cada mes en un listado por orden cronológica de realización de la encuesta. La plataforma seleccionará de forma aleatoria 20 ganadores y 5 suplentes. En caso de no poder contactar con alguno de los ganadores, se contactará con el primer suplente o sucesivos hasta otorgar los 20 premios mensuales. Los ganadores seran publicados en la web ftome.com.

Los ganadores del sorteo serán contactados al día siguiente de la celebración del sorteo (el día 21 de cada mes) mediante una llamada de teléfono y a través de email. En caso de la situación de caer en fin de semana, el contacto se pospone al lunes siguiente. El ganador tendrá el plazo de 24h para efectuar la comunicación con F. Tomé. Si transcurrido las 24h, F. Tomé no obtiene respuesta incluyendo todos los datos necesarios para hacer entrega del premio, se anulará la entrega. En el caso de que el ganador no conteste dentro del día indicado, F. Tomé contactará con los suplentes siguiendo el orden establecido.

La simple participación implica la aceptación de estas bases en su totalidad por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, F. Tomé quedará liberado del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante. Al aceptar el premio, el ganador asume todos los gastos en los que incurra, salvo los que expresamente estén incluidos en la promoción en cuestión, así como la responsabilidad que se pueda derivar de la recogida y utilización de dicho premio. No están incluidos los gastos extras que puedan generar el disfrute del premio.

F. Tomé se reserva el derecho de usar los nombres de los participantes agraciados, así como de todos los participantes a efectos de su utilización en fines publicitarios en los medios que estimen oportunos y sin necesidad de notificación explícita.

F. Tomé se reserva el derecho de usar las fotografías de los ganadores a efectos de su utilización en fines publicitarios en los medios que estimen oportuno y sin necesidad de notificación explicita. Los ganadores pueden revocar el consentimiento de la utilización de su imagen dirigiéndose al correo electrónico rgpd@ftome.com

Según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, informamos que los datos personales serán tratados por parte de F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. con la finalidad de gestionar la relación comercial y la relación contractual del concurso. Los participantes pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndote a nosotros. Asimismo, nos puedes solicitar el envío de información adicional sobre nuestra política de protección de datos llamando al teléfono 917478200 o enviando un e-mail a rgpd@ftome.com

La ley aplicable al presente sorteo promocional es la ley española, y los juzgados competentes para conocer de cualquier conflicto o controversia son los Juzgados de la ciudad de Madrid.

A través de este enlace puede descargar las bases legales para el Sorteo Valora tu Experiencia

11/09/2023 14h. se ha procedido el sorteo de los clientes 5 estrellas de agosto.

Los 20 ganadores de una Estancia Ruralka son los siguientes (dato terminación nº bastidor vehículo):

Sorteo hecho en Sortea2:

Clientes 5 estrellas – agosto 2023

Contactaremos con los ganadores por teléfono y correo electrónico para la entrega de la estancia Ruralka. 

24/10/2023 15h. se ha procedido el sorteo de los clientes 5 estrellas de septiembre.

Los 20 ganadores de una Estancia Ruralka son los siguientes (dato terminación nº bastidor vehículo):

30/11/2023 10:15h. se ha procedido el sorteo de los clientes 5 estrellas de octubre.

Los 20 ganadores de una Estancia Ruralka son los siguientes (dato terminación nº bastidor vehículo):