El icónico grupo Volkswagen, quiere alcanzar un mayor público en el sector automovilístico y diferenciarse de las marcas del grupo. Para ello han cambiado el servicio en el sector de coches de ocasión llamado Das WeltAuto para convertirse en Volkswagen Approved. Con este cambio, no solo buscan mejorar el posicionamiento si no que quieren
mejorar el compromiso con la marca y ofrecer mejores condiciones a los clientes del grupo Volkswagen y en consecuencia aumentar las ventas. En definitiva, un movimiento muy ingenioso.
Das WeltAuto es una web de ocasión, donde se pueden comprar coches de ocasión o seminuevos del grupo Volkswagen, Seat o Skoda reconocido por ofrecer unos servicios muy buenos con el respaldo de la marca. Durante años ha sido una forma muy buena de captar compradores de coches usados, pero el mercado y las necesidades han evolucionado.
Volkswagen, a lo largo del año 2024, ha querido salir de esta forma de ofrecer coches usados creando Volkswagen Approved. Un nuevo programa que busca, crecer como marca y buscar estándares mas altos para satisfacer las necesidades de los clientes con el objetivo de alcanzar más ventas.
Con el cambio de nombre, se consigue un reconocimiento más directo del nombre de la marca. Además, con el término «approved» (aprobado), da a entender que son vehículos que han pasado unos rigurosos controles de calidad y revisiones.
La marca también busca una mayor transparencia, ofreciendo un coche seminuevo, el cual ha sido aprobado por la marca y cumple una serie de requisitos. Además, con este cambio, también produce que los clientes tengan la misma experiencia en todos los concesionarios de la marca.
Adaptación a las demandas del mercado, los nuevos compradores buscan experiencias de compra mas digitales, rápidas y confiables. Volkswagen Approved incorpora esto mediante consultas en línea como un servicio post venta.
Aunque Volkswagen Approved sigue manteniendo muchos aspectos similares a Das WeltAuto, introducen mejoras que otorgan un crecimiento de calidad a la marca.
Las mejoras mas destacables son:
Comprar un coche usado hoy en día crea muchas inseguridades, pero con el sistema que tiene Volkswagen Approved, puedes estar seguro que estas eligiendo con coche de alta calidad el cual ha tenido que pasar unos rigurosos controles de calidad.
Aparte de la calidad que te ofrece Volkswagen Approved, puedes disfrutar de una amplia garantía, asistencia durante el proceso de compra y una financiación flexible. Por último, en Volkswagen Approved, puedes encontrar cualquier tipo de vehículo, ya sean compactos como el Golf o un SUV como el Tiguan.
Para concluir, el cambio de Das WeltAuto a Volkswagen Approved es una estrategia para fortalecer al grupo Volkswagen en el mercado de los vehículos de ocasión proporcionando una mayor calidad, transparencia y digitalización. Además ofrece garantías ampliadas, asistencia 24 horas y una experiencia de compra única.
Con este movimiento, Volkswagen busca aumentar la confianza de los clientes, adaptarse a las demandas del mercado y crecer en las ventas, posicionándose como un referente en el mercado de los automóviles.
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