Concesionarios y Talleres Oficiales Comunicado F.Tomé | Octubre 2020

Comunicado sobre las nuevas restricciones COVID de Madrid

Ante el anuncio de nuevas medidas de restricción anunciadas por el Gobierno que afecta a la MOVILIDAD en Madrid, te informamos que nuestros Concesionarios y Talleres oficiales de Madrid, Guadalajara y Alcalá de Henares permanecerán abiertos en su horario habitual para atender a nuestros clientes.

¿Puedo acudir al taller con estas nuevas restricciones?

No existe ninguna restricción de movilidad dentro de tu municipio o dentro de Madrid capital, por lo que con tu cita previa de taller puedes acudir sin problema a tu taller dentro de tu municipio.

TALLER y CONCESIONARIO ALCALÁ DE HENARES Y GUALADAJARA

¿Hay algún tipo de archivo que justifique mi cita previa?

Siempre que reserves una cita en nuestros talleres ya sea con nuestra cita previa online o a través de nuestro teléfono, te enviamos una justificación de cita previa con los datos de tu vehículo y con la dirección del taller concertado.

No estoy seguro de querer acudir al taller.

No te preocupes, entendemos que tengas desconfianza con las nuevas restricciones. Te proponemos el servicio de recogida y entrega de tu coche con un precio más reducido durante este mes. Nosotros nos encargamos de recoger tu vehículo en un punto acordado ( tu domicilio o trabajo ) y te lo devolvemos en el mismo punto. Este servicio tiene un coste excepcional de 10€ por cada trayecto (servicio completo 20€) y es válido hasta 31.10.2020.

¿Cómo puedo pedir cita previa en taller ?

Puedes reservar tu cita en nuestros talleres por varias vías:

• Web Cita Previa Online 
• Teléfono al 917478200
• Email a cita@ftome.com
• Por Whatsapp en 649343555
• Por Redes sociales:
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram

¿Es necesario pedir cita previa para acudir al Concesionario de venta?

Para acudir a cualquier de nuestros Concesionario Oficiales Audi, Volkswagen o Skoda no es necesario pedir cita previa.

En Madrid Capital dispones de los siguientes puntos de Venta:

• 28042 Madrid – Calle de Tauro. Venta nuevo y ocasión Audi, Volkswagen, Skoda y Volkswagen Comerciales.
• 28027 Madrid – Calle de Alcalá, 470. Venta Volkswagen Turismos
• 28016 Madrid – Avda Concha Espina, 24. Venta Volkswagen Turismos

En Alcalá de Henares y Guadalajara dispones de los siguientes puntos de Venta:

• 28806 – Calle México, 14. Venta y Taller Volkswagen Turismos y Vehículos Comerciales.
• 19004  – Calle Trafalgar, 16. Venta y Taller Volkswagen Turismos y Vehículos Comerciales.

¿El taller Volkswagen Guadalajara y el Concesionario tienen restricciones?

Nuestro Concesionario y Taller Volkswagen de Guadalajara no tienen restricciones de movilidad dentro de la comunidad, por lo que se puede acudir al taller y al concesionario Volkswagen.

Medidas COVID en nuestros Concesionarios y talleres F.Tomé

Tu seguridad y salud es nuestra prioridad, por eso todos nuestros talleres cumplen los protocolos de seguridad establecidos por el gobierno y por Volkswagen Group. Algunas de las medidas tomadas son:

1. Todas nuestras instalaciones se desinfectan siguiendo los estándares del Ministerio de Sanidad dos veces al día con los productos adecuados.
2. Contamos con «Puntos de Higiene» en todos nuestros centros, dotados con guantes y gel desinfectantes para nuestros clientes.
3. Las instalaciones cuentan con indicaciones visuales para recordar a todos los empleados y clientes las medidas de prevención.
4. Nuestras instalaciones interiores cuentan con sistemas de circulación y ventilación del aire.
5. Los aseos de clientes y de personal pasan constantemente controles de higienización.
6. Las zonas de espera de venta y de taller están adaptadas para mantener una distancia de seguridad entre clientes.