Términos de uso

El presente documento tiene por objeto regular el uso de esta página web (en adelante denominado como Web) que Grupo F. Tomé pone a disposición del público en la URL http://www.ftome.es

Datos Identificativos de las empresas que componen GRUPO F. TOMÉ:

Razón Social: F. TOMÉ S.A.
C.I.F.: A78548617
Domicilio social: Calle de Tauro, 27 28042 Madrid.
Email web@ftome.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 7.948, General 6.888 de la Sección 3.ª, Libro Sociedades, Folio 148, Hoja 77311-Z, Inscripción 1.ª

Razón Social: MOTOR TOMÉ S.A.
C.I.F.:A-81990582
Domicilio social: Calle de Tauro, 27 28042 Madrid
Email web@ftome.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12.890, Sección 8ª, Libro de Sociedades, Folio 175, Hoja M-20/390, Inscripción 19.

Propiedad intelectual e industrial:

Todos los contenidos del Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de Grupo F. Tomé o de terceros que han autorizado su inclusión en el Web y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el Web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley. Grupo F.Tomé no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma. Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de los elementos indicados en los apartados anteriores constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de Grupo F.Tomé. o del titular de los mismos.

Régimen de Responsabilidad:

• Responsabilidad por el Uso de la Web

El Usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar o causarse por la utilización del Web, quedando Grupo F.Tomé exonerada de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones del Usuario.El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra Grupo F. Tomé basada en la utilización por el Usuario del Web. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a Grupo F.Tomé con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

1. Responsabilidad por el funcionamiento del Web
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   Asimismo, Grupo F.Tomé también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de Grupo F.Tomé.
2. Responsabilidad por links
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   Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el Web cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Grupo F.Tomé no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan albergar los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
   En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este Web pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: web@ftome.com
3. Responsabilidad por foros
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   Grupo F.Tomé no se hará responsable, a no ser en aquellos extremos a los que obligue la Ley, de los daños o perjuicios que se pudieran ocasionar por el uso, reproducción, distribución o comunicación pública de los textos y/o las fotografías que se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros, sin que el Usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar. En dicho caso, el Usuario acepta que será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre los textos y/o las fotografías.
   Grupo F.Tomé se reserva el derecho a utilizar las fotografías cedidas para la realización de exposiciones o la edición de libros, catálogos o publicaciones análogas, en soporte físico, digital, o cualquier otro medio o soporte que permita su reproducción, distribución y/o comunicación pública.
   Asimismo, Grupo F.Tomé se reserva el derecho de retirar de forma unilateral los comentarios y/o fotografías albergados en el foro o en cualquier otra sección del Web, cuando Grupo F.Tomé lo estime oportuno.
   Grupo F.Tomé no será responsable por la información enviada por el Usuario cuando no tenga conocimiento efectivo de que la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización. En el momento que Grupo F.Tomé tenga conocimiento efectivo de que aloja datos como los anteriormente referidos, se compromete a actuar con diligencia para retirarlos o hacer imposible el acceso a ellos.

En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos insertados en, dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: web@ftome.com

Protección de Datos

Aseguramos nuestra conformidad y cumplimiento de los requisitos legales exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos. Para más información consulta la política de protección de datos.

La información personal recogida a través de nuestro servicio será la razonable para la prestación del servicio. Esto incluye, por ejemplo, la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono del usuario. El propio usuario introducirá dichos datos a través de nuestro formulario online o chat web u otros medios digitales.

Utilizamos esta información, en la medida necesaria, para ofrecer nuestros servicios al usuario. Las comunicaciones electrónicas con fines de autopromoción del servicio y no relacionados con las notificaciones vinculadas al servicio expresamente solicitado por el usuario, serán enviadas existiendo un previo consentimiento por parte del usuario a través de clic en la casilla correspondiente.

Es posible dar de baja su dirección de correo electrónico y su número de teléfono en cualquier momento. Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección rgpd@ftome.com con el asunto”darse de baja”.

El Usuario debe notificar a Grupo F. Tomé cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los mismos. Grupo F. Tomé se compromete a tener implementadas las medidas de seguridad que correspondan para garantizar un nivel de seguridad adecuado en virtud de la normativa aplicable en cada momento.

Modificaciones del aviso legal

Grupo F.Tomé se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de este Web, así como los servicios y condiciones requeridas para usar el Web y sus servicios.
El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dicho Aviso Legal.

Confidencialidad

Grupo F.Tomé se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Observaciones del usuario

El Usuario garantiza que la información, material, contenidos u observaciones que no sean sus propios datos personales y que sean facilitados a Grupo F.Tomé a través del Web, no infringen los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de terceros, ni ninguna otra disposición legal.

La información, materiales, contenidos u observaciones que el Usuario facilite a Grupo F.Tomé se considerarán no confidenciales, reservándose Grupo F.Tomé, el derecho a usarlas de la forma que considere más adecuada.

Legislación aplicable y competencia judicial

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española.

Aceptación por el usuario

El presente documento (en adelante Aviso Legal) tiene por objeto regular el uso esta página Web (en adelante Web) que Grupo F.Tomé pone a disposición del público en la URL https://ftome.com. La utilización del Web por un tercero le atribuye la condición de Usuario y, supone la aceptación plena del Usuario de todas y cada una de las Condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal. Grupo F.Tomé puede ofrecer a través del Web, servicios que podrán someterse a unas condiciones particulares sobre las cuales se informará al Usuario en cada servicio concreto. Grupo F.Tomé se compromete a velar por la exactitud y actualidad del contenido del Web, incluyendo – a título enunciativo y según corresponda – los datos sobre los modelos, precios, servicios, asistencia y otros. Sin perjuicio de la asunción de este compromiso, Grupo F.Tomé no está en posición de ofrecer, ni ofrece garantía respecto a la exactitud de la información de cualquier tipo recogida en el Web y que por error u omisión sea incorrecta o haya podido quedar anticuada. Con el objetivo de minimizar los inconvenientes ocasionados por posibles errores se recomienda la utilización de éstos como orientativos.

Uso correcto del sitio web

El Usuario se compromete a utilizar el Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Web o sus servicios o impedir un normal disfrute del Web por otros Usuarios.

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la Web.

De igual forma, el Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Grupo F.Tomé presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de Grupo F.Tomé o de terceros.

El Usuario se compromete a no obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general, cualquier clase de material accesible a través del Web o de los servicios ofrecidos en el mismo.

En la página web ftomeocasion.com, propiedad de Grupo F. Tomé, el usuario puede realizar la reserva online de vehículos de ocasión y outlet ofertados en dicha web. Toda la información relativa  a las condiciones de la reserva está disponible en el siguiente enlace:

Acceso a condiciones de reserva de vehículos outlet y de ocasión en el portal web ftomeocasion.com

Existen hojas de reclamación del Ayuntamiento de Madrid a disposición de los usuarios y clientes a través del siguiente Anexo. También pueden gestionar la reclamación o consulta a consumo a través del siguiente enlace.

Grupo F. Tomé tiene departamento de Atención al cliente para la gestión de cualquier reclamación, queja, sugerencia o duda de los usuarios y clientes a través del email clientes@ftome.com. 

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