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Bases Legales Sorteo | Juego sobre Curiosidades Volkswagen y Guadalajara
Eventos
23 Apr 2021

Bases Legales Sorteo | Juego sobre Curiosidades Volkswagen y Guadalajara

1.Empresa Organizadora: F. Tomé S.A. con CIF A78548617 y domicilio fiscal en Calle de Tauro, 27 28042 Madrid.2. Finalidad del Sorteo: premiar a seguidores de F. Tomé en redes sociales.3.Ámbito geográfico y participantes: esta promoción tiene un ámbito local de la Comunidad de Madrid.4.Ámbito temporal: El plazo de la promoción se iniciará el día 01/09/2025 a las 13:00 pm y finalizará el 30/09/2025, a las 12:00pm. Sólo tendrá lugar a través de la propia página de Instagram de F. Tomé bajo el cumplimiento de las presentes bases legales.5.Participantes: pueden participar de forma gratuita y voluntaria. Deberán participar activamente en el sorteo según la mecánica dispuesta en este documento. No podrán participar en dicho sorteo los trabajadores de F. Tomé ni colaboradores directos o indirectos que hayan intervenido en la promoción o en la impresión de los materiales correspondientes a los mismos.F. Tomé no se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los participantes ni de no poder contactar con los participantes y/o ganadores si los datos facilitados no son correctos o tienen errores.La presente promoción pretende que la competición entre los distintos participantes se haga con igualdad de oportunidades y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ese motivo, F. Tomé se reserva el derecho a excluir automática e inmediatamente de la misma a cualquier participante que transgreda las normas de la buena fe, observe una conducta mendaz o inadecuada, emplee medios fraudulentos o incumpla estas Bases en cualquiera de sus extremos. En caso de que las irregularidades se detecten con posterioridad a la entrega efectiva del premio, F. Tomé se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, el no disfrute del premio.6.Sorteo: Habrá un premio entre todos los participantes que:Sean mayores de edad.Es indispensable tener en VIGOR y en REGLA el documento oficial de conducción.Respondan a las preguntas del juego de curiosidades de Volkswagen y Guadalajara.7.Premio: El premio consiste en una cesión de un coche Volkswagen, según disponibilidad, durante un finde semana a elegir por el ganador. El coche se recogerá en la concesión de F. Tomé Volkswagen Guadalajara el viernes a partir de las 16:30h y se entregara en la misma ubicación el lunes siguiente antes de la 13:00h. Para disfrutar del premio es indispensable tener en VIGOR y en REGLA el documento oficial de conducción.El premio es personal e intransferible. En ningún caso, el premio es canjeable por dinero.8.Mecánica de adjudicación del premio: para entrar en el sorteo es necesario aceptar el consentimiento de datos y rellenar correctamente tus datos y contestar a las preguntas del juego. Todos los usuarios que cumplan estos requisitos entrarán directamente al sorteo.9.Ganadores: El ganador se elegirá de forma aleatoria a través de la plataforma Sortea2. En dicha plataforma se seleccionarán los requisitos de participación. La plataforma seleccionará de forma aleatoria un ganador que cumplan los requisitos de participación del sorteo y 3 suplentes. Además, se generará un certificado de validación para demostrar el cumplimiento de los requisitos. En caso de no poder contactar con el ganador, el premio quedará anulado y se entregará al primer suplente, y así sucesivamente hasta contactar con un ganador. En caso de no contactar con ninguno de los suplentes, se realizará nuevamente el sorteo para elegir al nuevo ganador y 3 nuevos suplentes. El  ganador serán publicado en nuestra red social de Instagram (@grupoftome) en stories. 10.Contacto con el ganador: El ganador del sorteo será contactado el día 1 de octubre de 2025 mediante una llamada telefónica y a través de mensajes privados indicando que tienen que mandar un email con sus datos personales a crm@ftome.com. Además, se les pedirá que confirmen que tienen el documento oficial de conducción en regla y vigente. El ganador tendrán el plazo de 24h para efectuar la comunicación con F. Tomé. Si transcurrido las 24h, F. Tomé no obtiene respuesta incluyendo todos los datos necesarios para hacer entrega del premio, se anulará la entrega. En el caso de que el ganador no conteste dentro del día indicado, F. Tomé se pondrá en contacto con el primer suplente.11.Desvinculación de Instagram: Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni están asociados a ella. El usuario se desvincula totalmente de Instagram, y es consciente de que está proporcionando su información a F. Tomé. La información que proporcione sólo se utilizará para tramitar la participación del participante y para comunicarle el premio en caso de que resultara ganador.12.Aceptación de las bases: La simple participación implica la aceptación de estas bases en su totalidad por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, F.Tomé quedará liberado del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante. Al aceptar el premio, el ganador asume todos los gastos en los que incurra, salvo los que expresamente estén incluidos en la promoción en cuestión, así como la responsabilidad que se pueda derivar de la recogida y utilización de dicho premio. No están incluidos los gastos extras que puedan generar el disfrute del premio (gastos de transporte).13.Derechos de propiedad intelectual: F. Tomé se reserva el derecho de usar los nombres de los participantes agraciados, así como de todos los participantes a efectos de su utilización en fines publicitarios en los medios que estimen oportunos y sin necesidad de notificación explícita.14.Datos personales: Según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, informamos que los datos personales serán tratados por parte de F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. con la finalidad de gestionar la relación comercial y la relación contractual del concurso. Los participantes pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndote a nosotros. Asimismo, nos puedes solicitar el envío de información adicional sobre nuestra política de protección de datos llamando al teléfono 917478200 o enviando un e-mail a rgpd@ftome.com15.Ley Aplicable y tribunales competentes: La ley aplicable al presente sorteo promocional es la ley española, y los juzgados competentes para conocer de cualquier conflicto o controversia son los Juzgados de la ciudad de Madrid.

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Entrevista Jose Luis García Estebaranz
Equipo F.Tomé
07 Apr 2021

Entrevista Jose Luis García Estebaranz

Jose Luis García Estebaranz es nuestro Director de Postventa Volkswagen, quien recientemente ha sido entrevistado en el Programa MEETING POINT VOLKSWAGEN. Compartimos muy orgullosos la entrevista íntegra que se ha publicado a nivel nacional a toda la Red de Concesionarios y Servicios Oficiales Volkswagen.MEETNG POINT VOLKSWAGENJosé Luis García Estebaranz | Director Comercial de Postventa de F. Tomé Para conocerte un poco mejor, ¿nos puedes explicar tu trayectoria detallando los diferentes campos en los que hayas trabajado en automoción? ¿Cómo llegaste a Volkswagen?En el mundo de la automoción llevo desde 1988 y en Volkswagen F. Tomé desde 1989. He crecido profesionalmente comenzando como mecánico, pasando por Asesor de Servicio, Jefe de Taller, Jefe de Servicio y desde el año 2012 hasta ahora como Director de Postventa.Acabamos de superar un año muy atípico ¿podrías compartir con nosotros algún aprendizaje?Yo diría que más que superar, seguimos inmersos en un tiempo atípico en el que hemos aprendido a adaptarnos rápidamente a las situaciones complicadas tomando decisiones ágiles y en muchos casos dolorosas, siempre con la intención de mantener el barco a flote y asegurando el mejor servicio a nuestros Clientes. Es momento también de agradecer a todo el equipo su esfuerzo, adaptabilidad y comprensión demostrada. ¡MUCHAS GRACIAS!Es evidente que el Covid-19 ha supuesto un antes y un después. ¿Habéis detectado cambios en el comportamiento de vuestros clientes? ¿Hay servicios que se demandan más?Sí, detectamos que el Cliente valora más su tiempo. También valoran positivamente el servicio de entrega y recogida, pagos online, información de su reparación en tiempo real, transparencia en los procesos… En definitiva, que la visita al taller sea lo más fácil posible.La organización interna es clave, pero ahora más que nunca el equipo tiene que estar sincronizado, ¿Qué peso tiene el trabajo en equipo dentro de un Servicio de Postventa?Como bien indicas, el equipo tiene que estar perfectamente sincronizado. Para ello es necesario aprovechar el máximo potencial de cada persona individualmente. En Postventa es lo mismo, el grado de implicación debe ser el mejor en cada puesto, desde la persona que coge la cita, aparca el coche, lo recepciona, lo repara, quien suministra las piezas, valora la orden, lo lava, lo entrega y, por último, la persona que recoge los comentarios de los Clientes.Además, muchas de las visitas son fruto del trabajo de las personas que trabajan en la Web, CRM y Telemarketing, creando acciones para que el Cliente venga al taller.Hablamos mucho de la fidelización y de lo importante que es, ¿Qué crees que más valora un cliente cuando nos viene a visitar?Sin lugar a dudas, la confianza. Los Clientes vienen a la Postventa generalmente porque tienen que solucionar algo que necesita su coche: averías, revisiones, carrocería… y que generan problemas añadidos, tiempos de espera, distancia, movilidad… Para todo lo anterior necesitan confiar en alguien que le facilite la vida y ahí es donde entramos nosotros.¿Qué piensas del impacto de la electrificación en el mundo de la Postventa? ¿Qué cambios crees que supondrá?Ya la palabra “impacto” suena bastante destructiva, prefiero pensar que va a ser una adaptación progresiva a los nuevos sistemas de movilidad. Nos adaptaremos seguro y creo que durante bastante tiempo van a convivir la movilidad eléctrica con la tradicional. Hay que cambiar el modo de comunicación con el nuevo tipo de Cliente, tenemos que facilitarle las gestiones y anticiparnos a sus necesidades, sin olvidarnos de los Clientes que quieren que les atiendan personas.¿Cuáles son los retos a partir de ahora?Seguir teniendo al Cliente como centro del negocio, trabajando en los nuevos canales de comunicación, adaptando las estructuras, generando nuevos servicios para el Cliente, optimizando recursos y aprovechando el máximo potencial de las personas para mejorar la rentabilidad de la Postventa.

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Coche eléctrico
18 Mar 2021

Nuevas etiquetas para coches eléctricos e híbridos

El próximo 20 de marzo entra en vigor una normativa de la Unión Europea que regula un conjunto de nuevas etiquetas para los vehículos categorizados como “Etiqueta 0 emisiones” y para las estaciones de carga.Gracias a esta nueva regulación, será más fácil para el consumidor el identificar la opción de recarga de su vehículo eléctrico o híbrido enchufable.Para ayudar tanto a los consumidores como a los operadores de puntos de recarga a comprender estas nuevas etiquetas, te dejamos para descargar una guía online para resolver todas las dudas de esta nueva regularización.¿A qué vehículos afecta la nueva normativa?Esta nueva regularización del etiquetado del vehículo cero emisiones, afecta directamente a los vehículos eléctricos recargables de nueva fabricación que pertenezcan a las categorías de ciclomotor, motocicleta, triciclo, cuatriciclo, turismos, vehículos comerciales ligeros, vehículos comerciales pesados, autobuses y autocares.¿Afecta a vehículos antiguos?La nueva legislación europea exige las etiquetas solo para los nuevos vehículos comercializados por primera vez o matriculados a partir del 20 de marzo de 2021. No se recomiendan colocar las nuevas etiquetas en vehículos más antiguos.¿Dónde se colocan las nuevas etiquetas?En el caso de los vehículos eléctricos e híbridos enchufables, llevaran la etiqueta al lado de la toma de entrada y en el enchufe. En las estaciones de recarga, se colocaran al lado de la toma de corriente y en el conector del vehículo.  Debido a que se trata de una normativa de obligado cumplimiento, los fabricantes de vehículos y los operadores de las estaciones de recarga comenzarán a introducir estas etiquetas a lo largo de un período de transición anterior a dicha fecha. ¿Cómo funcionan?El objetivo de esta nueva regularización es la de ayudar al consumidor a seleccionar la opción de carga correcta para su vehículo. El conductor solo tendrá que hacer coincidir la etiqueta de su vehículo con la etiqueta correspondiente de la estación de recarga. Por ello, es muy importante que la ubicación de las etiquetas, tanto en el vehículo como en la estación de suministro, sean en zonas claras y visibles para el consumidor.¿Cómo son las etiquetas?En todas las etiquetas aparece un hexágono con una letra en su interior, en función del tipo de conector. No obstante, las que se coloquen en el vehículo tendrán un símbolo blancooplateado sobre un fondo interior en negro y la línea exterior blanca oplateada. Y para las infraestructuras de recarga, el símbolo será negro sobre un fondo interior en blancoo plateado y la línea exterior negra.¿Qué países tendrán estas etiquetas?Esta normativa proviene de la Unión Europea, por lo que los países que deberán regular las nuevas etiquetas de vehículos eléctricos e híbridos y estaciones de suministros son los 27 estados miembros de la unión europea. También afecta a los países del EEE (Islandia, Liechtenstein y Noruega) y Macedonia, Serbia, Suiza y Turquía.

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Webinar FTomEmoción
Eventos
04 Mar 2021

Webinar FTomEmoción

Llega la 1ª Webinar de FTomEmoción.FTomEmoción nace para mantenerte al día de todos los avances de las marcas Audi, Volkswagen y Skoda. En este primer capitulo, nuestros ID. Volkswagen Genius José González y Pedro Hurtado, nos presentarán un avance del nuevo cambio de era que se está produciendo con los vehículos eléctricos.Nos hablaran de algunas de las novedades que presenta el ID.3 y algunos datos curiosos sobre toda la revolución eléctrica.Estaremos en nuestras instalaciones de Avenida Concha Espina 16, realizando un webinar en directo.Si quieres asistir virtualmente a nuestro evento, sólo tienes que apuntarte aquí —> INSCRIPCIÓN WEBINARPuedes seguirnos en Redes Sociales para no perderte ninguno de nuestros eventos:  ¿Te perdiste nuestra primera Webinar? Te dejamos el vídeo completo No te olvides seguirnos en nuestras redes sociales para seguir nuestras próximas webinar 

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Nueva Caddy 5: para tu ocio o tu negocio
Concesionario Volkswagen Comerciales Madrid
08 Feb 2021

Nueva Caddy 5: para tu ocio o tu negocio

La nueva generación del Caddy ya está disponible en el mercado. Volkswagen Vehículos Comerciales presenta la gama más completa del segmento con las versiones Kombi y monovolumen con los nuevos acabados ‘Kombi’, ‘Origin, ‘Outdoor y ‘Life’, tanto en batalla corta como larga, y como furgoneta de reparto urbano en versión ‘Cargo’ y ‘Cargo Maxi’ (mayor distancia entre ejes).En función de la versión elegida, la quinta generación de Caddy también tiene disponible la tracción total 4MOTION, situándose como el único fabricante del segmento en ofrecer está opción de fábrica. Las versiones restantes montan tracción delantera.Cinco de los 19 asistentes a la conducción del Caddy son novedad en el segmentoMás seguro y fácil de conducir. El nuevo Caddy introduce cinco de los 19 sistemas de asistencia en el segmento. El resto han sido actualizados y ampliados con varias funciones. Un ejemplo es el Travel Assist que, por primera vez, llega a un vehículo comercial de Volkswagen, ofreciendo conducción asistida a cualquier velocidad.En conexión con el Travel Assist, el volante multifunción rediseñado del Caddy está equipado con sensores capacitivos. El motivo es que, por razones legales y de seguridad, el conductor debe manejar permanentemente el sistema. Los sensores capacitivos del volante garantizan la detección precisa de, incluso, un leve toque con la mano, evitando así falsas alarmas. En otras palabras, siempre que haya una mano tocando el volante, el sistema no envía instrucciones a la dirección.También es nueva la función de frenado en los giros cuando se acerca un vehículo en sentido contrario, que se equipa de serie en todas las versiones del Caddy y que, como parte del sistema Front Assist, puede ayudar a evitar accidentes durante los giros con tráfico en sentido contrario. También es nuevo en el Caddy y, por lo tanto, también por primera vez en el segmento A de las furgonetas de reparto urbano, el Trailer Assist, el asistente de maniobra para remolques que ya se emplea en el Crafter y que facilita la marcha atrás con un remolque.Más espacio, más versátilLa quinta generación del Caddy impresiona por sus nuevas soluciones de alta tecnología y su cantidad apreciable de espacio útil adicional. El Caddy Cargo proporciona 3,1 m³ de espacio de carga (según la definición de la normativa SAE V6), y en el Caddy Cargo Maxi, la capacidad es de 3,7 m³. El eje trasero completamente rediseñado mejora la cantidad de espacio disponible. Esto se hace evidente cuando se toma el Caddy Cargo como ejemplo: un Euro pallet puede cargarse lateralmente en la parte trasera del vehículo. Esto se debe a que la distancia máxima entre pasos de rueda es ahora de 1.230 mm. Gracias al incremento de la amplitud de las puertas correderas hasta los 840 mm (anteriormente era de 701 mm), ahora el nuevo Caddy Cargo Maxi puede llevar un segundo Euro pallet – lo que supone una importante ventaja competitiva. El espacio máximo de carga longitudinal hasta la mampara es de 1.798 mm (Cargo) y de 2.150 mm (Cargo Maxi).Las versiones de turismo batalla corta y Kombi batalla corta y Maxi se ofrecen de serie con cinco asientos. La batalla larga de turismo, con 7 asientos. Ya sean largos o cortos, como en el anterior modelo, pueden llevar una tercera fila de asientos. Estos dos asientos individuales adicionales en la parte trasera convierten rápidamente al Caddy en un vehículo de siete plazas. Una nueva característica es que los asientos de la tercera fila pueden quitarse individualmente, ofreciendo así la máxima flexibilidad. Naturalmente, el último Caddy conserva características de probada eficacia: los asientos de la segunda y tercera fila del turismo y del Kombi pueden, por ejemplo, inclinarse hacia adelante y plegarse. Y, por supuesto, la segunda fila de asientos se puede seguir quitando con facilidad.El Kombi y el monovolumen familiar ofrecen un maletero con una capacidad de 2.556 litros (cargados hasta el techo y hasta la primera fila de asientos). Con cinco personas a bordo, la capacidad del maletero, cargado hasta la parte superior de los respaldos de los asientos, es de unos impresionantes 1.213 litros. El espacio de carga longitudinal del Kombi y de la versión turismo es de 1.913 mm hasta la primera fila de asientos, mientras la amplitud máxima disponible entre los pasos de rueda es de 1.185 mm.Propulsores más eficientes y reducción en las emisiones de CO2 y NOxComo ocurre con los sistemas de asistencia, los nuevos motores de cuatro cilindros del Caddy también son innovadores. Pertenecen a la siguiente fase evolutiva del motor y todos están equipados con filtros de partículas. Por ejemplo, en el caso de los motores turbodiésel (TDI), es la primera vez que un vehículo comercial de Volkswagen utiliza el nuevo sistema de “twin-dosing” con los motores TDI de 55 kW (75 CV), 75 kW (102 CV) y 90 kW (122 CV) con transmisión manual de 6 velocidades o con transmisión automática de doble embrague de 7 velocidades. Mediante dos catalizadores SCR y la doble inyección de AdBlue, el sistema reduce significativamente los niveles de emisión de óxido de nitrógeno (NOx) respecto a los del modelo anterior. Consecuentemente, los motores TDI del Caddy están entre los motores turbodiésel más limpios del mundo.Igual de eficiente y sostenible es el motor de gasolina turboalimentado (TSI) que entrega 84 kW (114 CV). Le seguirán un motor de gas natural turboalimentado (basado en el TSI, pero con una potencia de 96 kW (130CV) y un sistema de propulsión híbrido enchufable (eHybrid).Las nuevas tecnologías de propulsión han tenido un impacto notable tanto a nivel ecológico como económico. Por ejemplo, en el caso del TDI: el consumo combinado de carburante NEDC de la nueva generación del Caddy 2.0 TDI con transmisión manual de 6 velocidades y una potencia de 75 kW (102 CV) es de 4,7l/100 km, 1,4l/100 km menos que el motor equivalente de la cuarta generación del Caddy. Uno de los factores que ha contribuido a esta mejora significativa de la eficiencia es la aerodinámica del nuevo diseño exterior. El valor de cx (modelo anterior: 0,33) se ha reducido a 0,30 en el nuevo Caddy –una nueva referencia en este segmento. Comparado con sus competidores, el nuevo Caddy es, de media, un 10% más eficiente en materia de consumo de carburante en carretera, lo que también significa que emite un 10% menos de CO2. De esta forma, las versiones del Caddy con motores de gasolina serán las mejores en su segmento.Nuevo diseño con un interior lleno de tecnologíaEl nuevo Caddy está basado en la plataforma modular transversal (MQB), que utilizan otros modelos como el Golf 8. Ante esta oportunidad, los diseñadores han creado una carrocería completamente rediseñada, que luce más carismática que nunca. Además, el cambio de plataforma ha contribuido a una mayor distancia entre ejes (de 2.682 a 2.755 mm), que se traduce en unas proporciones que otorgan al modelo un aspecto más dinámico.En términos de especificaciones, el nuevo Caddy incluye multitud de elementos a destacar como un techo panorámico especialmente grande, con una zona transparente de 1,4 m², y dispositivos de cierre eléctricos opcional es para las puertas correderas y el portón trasero. También son nuevas las llantas de aleación de 16, 17 y, por primera vez, 18 pulgadas, así como los nuevos faros delanteros y traseros LED.Por primera vez, el Caddy incluye el sistema de cierre y arranque ‘Keyless Access’. Con el ‘Keyless Access / Advanced’, el usuario del Caddy solo tiene que acercarse al vehículo con la llave en su bolsillo para que, si así lo desea, el cierre central se desbloquee sin siquiera tocar la maneta de la puerta. El recién desarrollado sistema está protegido por tecnología punta, lo cual lo hace extremadamente seguro.El interior del Caddy destaca, además de por su amplio espacio, por incluir una cabina digitalizada con mandos táctiles. Para ello, los elementos indicadores y de control han sido rediseñados: la interfaz de inicio con el conductor y el acompañante está formada por instrumentos análogos con una pantalla digital multifunción u, opcionalmente, con el nuevo Digital Cockpit (instrumentos completamente digitales) – disponible de serie con la versión ‘Life’. Incluidos de serie o de forma opcional (en función de la versión) están los sistemas de radio y navegación con pantallas táctiles de 6,5 pulgadas (16,51 cm), 8,25 pulgadas (20,96 cm) o 10,0 pulgadas. La fusión del Digital Cockpit con el sistema de navegación Discover Pro de 10 pulgadas crea un nuevo panorama digital de indicadores y controles: el Innovision Cockpit.Los botones digitales para las funciones de luz, vista, audio y menú también son nuevos en el Caddy. Por lo tanto, el anterior interruptor giratorio para las luces Elda pasa al panel delantero de botones ‘Light & Sight’. Posicionado a la izquierda, se ha integrado con la cabina y el sistema de infoentretenimiento en una única línea de visión y control.Los llamados botones de acceso directo se sitúan en otro panel situado debajo del sistema de infoentretenimiento central y de los controles del aire acondicionado, que permiten operar de forma fácil e intuitiva los sistemas de asistencia y las funciones avanzadas de control de temperatura y aparcamiento. Además, las nuevas y potentes luces interiores LED, con control táctil, y un suministro de energía para dispositivos externos de 230 V, mejoran la vida a bordo. Otra característica innovadora es el respiradero del techo, que permite un mejor control de la temperatura en la parte trasera del Caddy.  

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Segundo Aniversario F.Tomé Volkswagen City Store Madrid
Concesionario Volkswagen Madrid
25 Jan 2021

Segundo Aniversario F.Tomé Volkswagen City Store Madrid

La primera Volkswagen City Store en Madrid está de celebraciónNuestra Exposición Volkswagen City Store cumple dos años. En estos dos años hemos recibido una gran cantidad de clientes en donde han podido vivir de primera mano, una nueva experiencia en la compra de un Volkswagen.También, en nuestra exposición, hemos vivido grandes momentos Volkswagen como el Evento Eléctrico de F.Tomé Volkswagen, entrevista a nuestro Jefe de ventas Volkswagen Antonio Lara en “La mañana de TVE” en Televisión Española y el evento de presentación de la nueva imagen de marca junto al equipo de Marketing de Volkswagen España.F.Tomé Volkswagen City Store es un nuevo concepto de experiencia en la compra de tu nuevo Volkswagen.F.Tomé te acerca el concesionario Volkswagen al centro financiero de madrid, donde podrás vivir una nueva experiencia para realizar la compra de un Volkswagen. Gracias a las pantallas táctiles de la exposición, puedes configurar y personalizar todos los modelos Volkswagen disponibles: colores, equipamientos, modelos…Ubicación F.Tomé Volkswagen City StoreF.Tomé Madrid City Store está ubicada en la Avenida Concha Espina 24, Madrid. Este nuevo concepto de store, creado por Volkswagen y F.Tomé abrió sus puertas el pasado enero de 2019 en la que ya han pasado multitud de clientes para vivir la nueva experiencia digital de comprar un Volkswagen con F.Tomé.Opiniones Clientes F.Tomé Volkswagen City StoreEn F.Tomé estamos muy orgullosos de nuevo concepto de venta creado en Volkswagen City Store madrid, y así nos lo hacen saber nuestros clientes que nos valoran con un 4,2 de media, sobre un máximo de 5 estrellas en google.Contacto Volkswagen City Store MadridDesde la apertura de nuestra exposición de Concha Espina, contamos con dos magníficos asesores Volkswagen que estarán encantados de atenderte.Si quieres una oferta para tu Nuevo Volkswagen pincha aquí En F.Tomé estamos contentos con nuestra exposición pero trabajamos diariamente para mejorar en nuestros servicios y procesos para seguir ofreciendo un servicio 5* a todos nuestros clientes.

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Sistema de Tracción 4Motion de Volkswagen
Concesionario Volkswagen Guadalajara
19 Jan 2021

Sistema de Tracción 4Motion de Volkswagen

¿Cómo funciona el Sistema de Tracción 4Motion de Volkswagen?Volkswagen denomina 4Motion al sistema de tracción a las cuatro ruedas (Tracción total). Esta denominación viene reflejada en los vehículo Volkswagen con su respectiva insignia 4Motion. Esta denominación mejora el manejo del vehículo y aporta un control 4×4 ante cualquier situación de la carretera.Funcionamiento 4Motion VolkswagenAnte situaciones adversas, tanto en la carretera, como en situaciones medioambientes, el coche puede sufrir variaciones en las revoluciones de las ruedas traseras o delanteros o incluso en ambos ejes a la vez. En estas situaciones se eleva el riesgo de de sufrir un accidente ya que se pierde el control total del vehículo.Es aquí donde entra en acción la tracción integral 4Motion, con la ayuda de un diferencial distribuidor, compensando la diferencia de revoluciones entre ambos ejes, pudiendo llegar a equilibrar los pares de tracción entre ellos si fuera necesario. Esta ayuda no no impide el correcto funcionamiento de otros sistemas de control dinámico de la conducción. Al mejorar la tracción del vehículo, el sistema 4Motion permite convertirlo en un 4×4.Ventajas del Sistema 4Motion VolkswagenNo cabe la menor duda, que todos los sistemas de ayuda a la conducción son importantes a la hora de seguridad, pero contar con el sistema 4Motion ofrece unas ventajas muy importantes a la hora de situaciones adversas.Mejora el sistema de aceleración del vehículoEn carreteras con desperfectos, irregulares, con pendiente, o en estados adversos de meteorología, mejora eficiente su manejo de conducción.Curvas muy pronunciados pueden realizarse a una mayor velocidad sin llegar a perder el control del vehículo.¿Qué es 4Motion Active Control?El recién renovado Tiguan estrena el nuevo sistema 4Motion Active Control. Este nuevo sistema permite a los conductores activar la tracción a las cuatro ruedas en condiciones muy adversas. E nuevo Tiguan, además de los modos Onroad, Offroad y Offroad individual, ha añadido un nuevo modo de conducción: el modo Snow.El 4Motion Active Control del nuevo Volkswagen Tiguan permite al conductor cambiar los sistemas de asistencia al instante, adaptándolos así a la situación de conducción precisa en cada momento.Snow. Perfil para la conducción sobre carreteras nevadas. Una vez activado, el pedal de aceleración es más plano. Tiene una mayor respuesta a través de los pedales y, en caso de contar con una caja de cambios DSG, se subirá de marcha más rápido.Off-road Individual. Perfil personalizable que el conductor podrá ajustar según sus necesidades.On-road. El sistema de tracción se encarga del control automático de la distribución de las fuerzas de tracción entre los dos ejes de acuerdo con las condiciones de conducción en cada momento.Off-road. Al activarlo podremos hacer uso de las capacidades off-road. Además, el EDS aumenta el grado de bloque para evitar una intervención innecesaria del ESC. Si quieres ver algunas ofertas con el Sistema 4Motion pincha en nuestro enlace

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Audi segunda mano
17 Jan 2021

Bases Legales Sorteo 5 Ruralka Encuesta

Bases Legales Sorteo 5 Ruralka Encuesta clientes1. Organizador del concursoLa organización de este sorteo es promovida por la empresa F.Tomé S.A. con CIF A78548617 con domicilio en calle Tauro 27 28042 Madrid.2. Derecho a  participarPodrán participar en el sorteo todas las personas que reciban un SMS de Grupo F.Tomé, y contesten una encuesta de calidad.3. Premio del SorteoSe sortean 5 noches gratis + desayuno entre todos los participantes. El premio consiste en una noche + desayuno en un hotel para dos personas. Las opciones de hoteles son las disponibles con la empresa “Ruralka” en la modalidad Escapada Ruralka.F. Tomé se reserva el derecho de modificar las condiciones del premio por motivos ajenos a su voluntad o de disponibilidad, siendo sustituido por un premio de igual o superior valor.El premio no es transferible, no podrá ser objeto de impugnación ni de reclamación, ni se podrá canjear por dinero.4. Ganadores del SorteoEl sorteo se realizará el lunes 5 de abril de 2021 mediante la web www.sortea2.com entre todos clientes que hayan respondido a la encuesta. Se seleccionarán 5 ganadores y 5 suplentes.Los 5 ganadores se conocerán en el Blog de F.Tomé  (www.ftome.com/concesionario/blog/).En el caso de que no se pueda contactar con alguno de los ganadores antes del 9 de abril, se adjudicará el premio a los siguientes suplentes, por estricto orden de suplencia.5. Comunicación ganadores del SorteoF. Tomé comunicará a los 5 ganadores del sorteo el lunes 5 de abril de 2021a las 14h mediante llamada telefónica. Si no se consiguiese localizar al ganador durante dicha semana, se procederá a transferir el premio al usuario suplente.El premio es personal e intransferible. El premio no podrá ser canjeado por su importe en metálico.6. Publicación del GanadorLos ganadores del Sorteo aceptan que su nombre pueda ser publicado en los soportes de F.Tomé.

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Concesionario Volkswagen Comerciales Madrid
07 Jan 2021

Acceso nuevo Taller Volkswagen en Madrid

Te presentamos el nuevo taller Volkswagen de Grupo F. Tomé.La remodelación integral que estamos realizando en el Concesionario situado en Calle de Tauro, 27 (Madrid) se va haciendo notar. Estamos muy emocionados porque por fin inauguramos el taller con un nuevo acceso desde calle Acuarela, nº4, con parking exclusivo clientes, zonas de espera amplias, zona de recepción activa de vehículos… Creando un entorno ideal para que te atendamos a ti y a tu Volkswagen.Queremos que vivas una experiencia 5 estrellas cada vez que nos visites.  Los datos de contacto para pedir cita para tu Volkswagen Turismo o Volkswagen Vehículo Comercial son: Cita Online citaprevia.ftome.com/CitaWeb Google Maps g.page/TallerVolkswagenMadridFTome?share¡Te esperamos!

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La Furgoneta más segura: Volkswagen T6.1
Concesionario Volkswagen Comerciales Madrid
23 Dec 2020

La Furgoneta más segura: Volkswagen T6.1

El consorcio Euro NCAP acaba de probar la seguridad de 19 vehículos comerciales ligeros. Las pruebas se focalizaron en la disponibilidad y el funcionamiento de los sistemas de seguridad activa. El Transporter T6.1 de Volkswagen Vehículos Comerciales quedó en primera posición y, por consiguiente, ha recibido una medalla de oro del Euro NCAP.El boom del comercio electrónico ha generado un incremento de la demanda de servicios de reparto. Como resultado, el número de furgonetas en las carreteras está creciendo. Ello supone una buena razón para que el consorcio Euro NCAP vigile y evalúe la disponibilidad y el funcionamiento de los sistemas de asistencia al conductor que ofrecen las furgonetas de las categorías B y C/D, con un peso total permitido de hasta 3,5 toneladas.Tras las exhaustivas pruebas, el NCAP ha llegado a la conclusión de que el Transporter T6.1 de Volkswagen Vehículos Comerciales obtiene la mejor puntuación: “El Transporter ofrece a los consumidores una amplia gama de equipamientos de seguridad de calidad, y se ha ganado una medalla de oro en las pruebas Euro NCAP. El Transporter marcará la referencia para otras furgonetas comerciales durante el 2021”.La gama T6.1 dispone de una amplia selección de sistemas de asistencia al conductor. Estos incluyen numerosas funciones de seguridad y asistencia que dan respuesta a las exigencias de cada cliente. Estas van del Lane Assist y el Front Assist con función de Freno de Emergencia en Ciudad hasta el Control de Crucero Adaptativo (ACC) con limitador de velocidad.

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Bases Sorteo Volkswagen #FTomeOnRoad
Concesionario Volkswagen Comerciales Madrid
04 Dec 2020

Bases Sorteo Volkswagen #FTomeOnRoad

F. Tomé & Vacaciones sobre Ruedas1.Empresa Organizadora: F. Tomé S.A. con CIF A78548617 y domicilio fiscal en Calle de Tauro, 27 28042 Madrid y empresa colaboradora Vacaciones sobre ruedas, S.L con CIF B88102827 y domicilio fiscal calle Peonias 13, 28042, Madrid.2. Finalidad del Sorteo: premiar a seguidores de F. Tomé Volkswagen Comerciales que acudan a la exposición de Madrid.3.Ámbito geográfico y participantes: esta promoción tiene un ámbito local de la Comunidad de Madrid.4.Ámbito temporal: El plazo de la promoción se iniciará el día 04/12/2020 a las 17:00 pm y finalizará el 31/01/2021, a las 23:59 pm. Sólo tendrá lugar a través de la propia página de Instagram de F. Tomé y Vacaciones Sobre Ruedas y bajo el cumplimiento de las presentes bases legales.5.Participantes: pueden participar de forma gratuita y voluntaria, los visitantes que acudan al Concesionario F. Tomé Volkswagen situado en la Calle de Tauro 31, 28042 Madrid, mayores de 25 años y con una antigüedad de más de 2 años del carnet de conducir, registrados previamente en la red social Instagram con un único usuario real y que sigan las cuentas de Instagram de F. Tomé y Vacaciones Sobre Ruedas. Deberán participar activamente en el sorteo según la mecánica dispuesta en este documento. No podrán participar en dicho sorteo los trabajadores de F. Tomé ni de Vacaciones Sobre Ruedas, ni colaboradores directos o indirectos que hayan intervenido en la promoción o en la impresión de los materiales correspondientes a los mismos.F. Tomé no se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los participantes ni de no poder contactar con los participantes y/o ganadores si los datos facilitados no son correctos o tienen errores.La presente promoción pretende que la competición entre los distintos participantes se haga con igualdad de oportunidades y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ese motivo, F. Tomé se reserva el derecho a excluir automática e inmediatamente de la misma a cualquier participante que transgreda las normas de la buena fe, observe una conducta mendaz o inadecuada, emplee medios fraudulentos o incumpla estas Bases en cualquiera de sus extremos. En caso de que las irregularidades se detecten con posterioridad a la entrega efectiva del premio, F. Tomé se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes contra su autor o responsable, entre otras, el no disfrute del premio.6.Sorteo: Habrá un único premio entre todos los participantes que:Acudan a la exposición de F. Tomé Volkswagen de calle de Tauro, 31 28042 Madrid durante los días indicados en horario comercial y realicen una foto del Volkswagen T2 expuesta.Suban una storie a Instagram con la foto realizada durante el mismo día de la visita.Que su perfil sea público en el momento de publicar la foto y hasta la finalización del sorteo.Sean seguidores de los perfiles de Instagram de F. Tomé y Vacaciones Sobre Ruedas.Compartan la storie en su red social de Instagram con el hashtag #FTomeOnRoadLa participación no está limitada a una única publicación, pudiendo participar por cada publicación diferente realizada y válida según las bases legales.7.Mecánica de la promoción: A partir del primer día de la promoción y hasta el último día incluido, los visitantes que acudan a nuestras instalaciones y realicen los requisitos de la promoción, podrán participar en el presente sorteo a través de Instagram, los seguidores que compartan un stories etiquetando a F. Tomé (https://www.instagram.com/grupo_ftome/) y Vacaciones sobre Ruedas (https://www.instagram.com/vacacionessobrerue/) junto con el hashtag #FTomeOnRoad.8.Premio: Uso y disfrute de una California o Grand California para el ganador del sorteo. Los días para su uso y disfrute son el 12, 13 y 14 de febrero de 2021*.*Estas fechas quedan condicionadas a las restricciones de movilidad que tenga la Comunidad Autónoma de Madrid en ese momento. Si la movilidad está garantizada dentro de toda la Comunidad Autónoma de Madrid, la cesión se realizará en las fechas previstas (12, 13 y 14 de febrero de 2021), si la movilidad no está garantizada en toda la comunidad se pospondrá la cesión para el próximo fin de semana en el que no haya restricciones de movilidad dentro de la Comunidad Autónoma de Madrid.El premio es personal e intransferible. En ningún caso, el premio es canjeable por dinero.9.Mecánica de adjudicación del premio: para entrar en el sorteo es necesario acudir a las instalaciones F. Tomé Volkswagen de la Calle de Tauro 31, realizarse una foto en la zona de exposición del modelo Volkswagen T2. Una vez realizada la foto, se debe subir a las historias de Instagram etiquetando las redes sociales de F. Tomé y Vacaciones sobre Ruedas. Se puede participar tantas veces que se quiera pero se debe etiquetar a ambos perfiles sociales para cumplir los requisitos, incluir el hashtag #FTomeOnRoad y ser seguidor de ambas cuentas en momento de realizar el sorteo.10.Ganador: el ganador se elegirá de forma aleatoria a través de la web sortea2.com. Se introducirán todos los perfiles sociales que cumplan los requisitos de participación del sorteo y la plataforma elige de forma aleatoria un ganador. Se elegirán dos ganadores suplentes adicionales. En caso de no poder contactar con el ganador principal, el siguiente ganador será el primer suplente. En caso de que no se pueda contactar con el primer suplente, el ganador sería el segundo suplente. En caso de no poder contactar con el segundo suplente, la selección del ganador se realizará de nuevo. El día 02 de febrero de 2021 se publicará el ganador en las cuentas de Instagram de F. Tomé y Vacaciones sobre Ruedas.11.Contacto con el ganador: el ganador del sorteo será contacto el día 02 de febrero de 2021 mediante un comentario en la imagen del sorteo y a través de un stories indicando que tienen que mandar un email con sus datos personales para realizar el envío a crm@ftome.com. El ganador tendrá que contactar en un plazo de 2 días para efectuar la comunicación con F. Tomé. Si transcurrido los dos días, F. Tomé no obtiene respuesta incluyendo todos los datos necesarios para hacer entrega del premio, se anulará la entrega. En el caso de que el ganador no conteste dentro de los dos días indicados, F. Tomé designará al siguiente ganador que será el primer suplente.12.Desvinculación de Instagram: Instagram no patrocina, avala ni administra de modo alguno esta promoción, ni están asociados a ella. El usuario se desvincula totalmente de Instagram, y es consciente de que está proporcionando su información a F. Tomé y Vacaciones sobre Ruedas y no a Instagram. La información que proporcione sólo se utilizará para tramitar la participación del participante y para comunicarle el premio en caso de que resultara ganador.13.Aceptación de las bases: La simple participación implica la aceptación de estas bases en su totalidad por lo que la manifestación, en el sentido de no aceptación de las mismas, implicará la exclusión del participante y, como consecuencia de la misma, quedarán F. Tomé y Vacaciones sobre Ruedas liberadas del cumplimiento de la obligación contraída con dicho participante. Al aceptar el premio, el ganador asume todos los gastos en los que incurra, salvo los que expresamente estén incluidos en la promoción en cuestión, así como la responsabilidad que se pueda derivar de la recogida y utilización de dicho premio. Al recoger el vehículo deberán de dejar una fianza de 750 Euros. En tal sentido, el ganador será responsable de todos los impuestos devengados o gastos que no se mencionen específicamente en estas bases.14.Derechos de propiedad intelectual: F. Tomé y Vacaciones sobre Ruedas se reservan el derecho de usar los nombres e imágenes de los participantes agraciados, así como de todos los participantes a efectos de su utilización en fines publicitarios en los medios que estimen oportunos y sin necesidad de notificación explícita.15,Datos personales: Según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, informamos que los datos personales serán tratados por parte de F. TOMÉ S.A. Y MOTOR TOMÉ, S.A. con la finalidad de gestionar la relación comercial y la relación contractual del concurso. Los participantes pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás derechos en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndote a nosotros. Asimismo, nos puedes solicitar el envío de información adicional sobre nuestra política de protección de datos llamando al teléfono 917478200 o enviando un e-mail a rgpd@ftome.com16.Ley Aplicable y tribunales competentes: La ley aplicable al presente sorteo promocional es la ley española, y los juzgados competentes para conocer de cualquier conflicto o controversia son los Juzgados de la ciudad de Madrid. 

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Cuatro Razones para comprar tu coche antes de 2021
F.Tomé Corporativo
02 Dec 2020

Cuatro Razones para comprar tu coche antes de 2021

¿Por qué comprar tu coche ahora?David Tomé, Director de ventas de las instalaciones F.Tomé Volkswagen de Alcalá de Henares y Guadalajara te lo explica en este vídeo.Cuatro motivos para comprar vuestro nuevo coche antes de 20211º Entrada en vigor de WLTPEntra en vigor un nuevo ciclo de medición de emisiones WLTP, con parámetros mucho más reales ajustados a la vida real. Esto significa que aumentarán los impuestos de matriculación. Los coches que ahora mismo pagan 0%, pueden pasar a pahar un 4,75% y así progresivamente. Esto viene a ser un incremento en el precio del vehículo, solamente en impuestos, en alreredor de 1.000€.2º Caducidad Plan RENOVE y Plan MOVES IIEl Plan Renove 2020 caduca el 31 de diciembre de 2020, haya o no haya fondos. Con lo cual, si estamos pensando en la compra de un vehículo y beneficiarnos de estas bonificaciones, debes de hacerlo cuanto antes.En el plan MOVES II no tenemos el problema de la caducidad, porque caducará a mediados del año que viene, un año después de la activación por parte de cada comunidad autónoma. El problema es que se acaben los fondos. Aquella persona que quiera adquirir un vehículo 100% eléctrico o híbrido enchufable es el momento de hacerlo no vaya a ser que se acaben los fondos o las ayudas que realizan los concesionarios.3º Ofertas Coche Stock Fin de AñoEl tercer motivo son las ofertas que tenemos ahora mismo los fabricantes y concesionarios para cumplir con nuestros objetivos del año. Ahora mismo disponemos de unas fantásticas ofertas de vehículos de stock que no llevarán ninguno de los incrementos de impuestos anteriormente mencionados.4º Incremento en el precio de los seguros en el 2021El cuarto motivo es el incremento en el precio de los seguros en el año 2021. El proyecto de los presupuestos generales de estado ha introducido una modificación del tratamiento fiscal que prevé un incremento del 6 al 8% en el tipo de gravamen.Cualquier seguro que se contrate a partir de 2021, tendrá un incremento de precio tal y como viene recogido en estos presupuestos.Todos tenemos ganas de dejar atrás este año 2020 de una vez. Pero si lo queremos hacer al volante de un Nuevo Volkswagen, ¡Ahora es el momento! ¡Si tienes alguna duda sobre los incrementos de impuestos del 2021, acude a nuestros Concesionarios F.Tomé Audi, Volskwagen y Skoda y nuestros asesores te resolverán todas tus preguntas! RECIBIR OFERTA CON LAS MEJORES CONDICIONES    

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69 ventas en F.Tomé Audi Black Days
Concesionario Audi Madrid
24 Nov 2020

69 ventas en F.Tomé Audi Black Days

Audi Black Days F.ToméEste mes de noviembre, F.Tomé Audi lanzó su particular evento de venta privada de vehículo nuevo y de ocasión durante los días 19, 20 y 21 de noviembre de 2020.Los Audi Black Days consisten en un evento de venta privada con cita, donde los vehículos Audi tienen unos precios y condiciones especiales durante dos días y medio. En esta ocasión se han puesto todos los medios digitales posibles para facilitar la comodidad de nuestros clientes a la hora de la compra de su Audi. Se podía escoger entre cita presencial, llamada o incluso videollamada. También hemos recibido solicitudes de citas por Skype y por Whatsapp.Gracias a la formación continua de nuestros asesores y la disponibilidad en nuestros centros de medios digitales, hemos podido satisfacer todas estas solicitudes de cita sin ningún impedimento.Evento Privado Audi F.ToméLas instalaciones de Audi y Audi Selection Plus de F.Tomé están cuidadosamente preparadas con medidas de prevención COVID. Además, duramente la celebración del evento, se reforzó el mantenimiento y la desinfección de las instalaciones y de los vehículos de exposición para mantener todos los protocolos de seguridad tanto de nuestros clientes como del personal de F.Tomé.Resultado de Ventas Audi Black DaysEn F.Tomé utilizamos nuestros propios recursos para la realización de este evento. Dentro de los resultados obtenidos cabe resaltar la labor de todos los departamentos que intervienen para el correcto funcionamiento de todo el evento; Marketing, CDN, equipo comercial, staff, servicio de limpieza y mantenimiento, preparadores de vehículos… el resultado obtenido es gracias al trabajo en conjunto de todos.Durante dos días y medio de evento se han realizado un total de 69 ventas Audi.Desde aquí queremos agradecer a todo el equipo de F.Tomé la gran labor realizada y en especial a todos aquellos clientes que una vez más han confiado y siguen confiando en F.Tomé para la compra de su nuevo vehículo.

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Así se accede al Taller Online
F.Tomé Corporativo
23 Nov 2020

Así se accede al Taller Online

Sabemos que conocer el estado de reparación de tu vehículo cuando está en el taller es muy importante para todos nuestros clientes, por eso hemos creado el acceso al taller online. Una forma de comunicación directa entre cliente y taller, facilitando todo los necesario para saber cómo está el vehículo y mucho más.¿Cómo te informamos del estado de la reparación de tu vehículo?Cuando tu vehículo entra a nuestros talleres, recibirás un SMS con un acceso al taller online donde podrás comprobar el estado de la reparación, autorizar trabajos necesarios sin tener que acudir en persona, visualizar los documentos e imágenes de tu vehículo en incluso chatear con tu Asesor de Taller.  Una comunicación directa y fácil para nuestros clientes.Te traemos una forma sencilla y segura de saber el estado de tu vehículo en taller, sin tener que desplazarte, accederás a toda la información con solo tu teléfono móvil.– ¿Qué es el Taller Online?Es una herramienta donde podrás estar en contacto directo con tu asesor de taller, tendrás una actualización constante del estado de tu vehículo, y los trabajos que le realizarán.– ¿Cómo funciona?Al recepcionar tu vehículo en taller, te llegará un SMS con un enlace personal al Taller Online, tan sencillo como introducir la matrícula de tu coche accederás a una serie de MENÚ, donde tendrás:Estado de tu vehículoAutorización de órdenes de trabajoChat tallerGalería de imágenes y documentosEncuesta de satisfacciónEn Estado de tu vehículo, podrás ver en qué situación se encuentra la reparación, los trabajos que ya se han realizado y si está en espera de autorizar algún trabajo por tu parte.En Autorización, podrás acceder a los trabajos que se van a tener que realizar en tu vehículo, y tendrás que autorizar, todo a través de Taller Online, a través de un SMS con el código que es como si lo firmases personalmente para autorizarlo.Con el Chat Taller tendrás contacto directo con tu asesor de postventa, pudiendo preguntar las dudas que tengas y te irá informando en todo momento.La Galería de imágenes es donde se verás las fotos de piezas, de tu vehículo o cualquier otra imagen que el asesor comparta contigo sobre tu vehículo para que puedas tener una referencia visual de lo que se le está haciendo.Finalmente, al terminar la reparación, recibirás un SMS para avisarte de la activación de la encuesta de satisfacción. En ese momento desde el Taller Online podrás realizar dicha encuesta para conocer tu experiencia con nosotros.– Video tutorial:Te explicaremos en el siguiente vídeo cómo usar paso a paso el Taller Online, y los pasos a realizar para acceder, ver el estado de tu vehículo, y estar en contacto con tu asesor de taller.

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Motores Eléctricos
Concesionario Volkswagen Guadalajara
30 Oct 2020

Motores Eléctricos

Motores eléctricos¿Sabías qué….?El primer motor eléctrico de corriente continua capaz de hacer girar maquinaria fue inventado por el científico inglés William Sturgeon en 1832. Siguiendo su obra, el inventor estadounidense Thomas Davenport construyó un motor eléctrico de corriente continua tipo conmutador que patentó en 1837.Los motores eléctricos han existido desde el principio del automóvil, y siempre han sido mucho más eficientes que los de combustión interna.¿Entonces porque llevamos un siglo utilizando una tecnología menos avanzada?La energía almacenada dentro de las enormes baterías de un coche eléctrico, equivale a la de una pequeña garrafa de gasolina, pero se obtienen rendimientos similares, debido a su mayor eficiencia.Hoy en día tenemos unas barreras, como son la autonomía, el precio y el tiempo de carga, pero que poco a poco con el avance de las nuevas tecnologías en la que ya trabajamos, harán que nuestros modelos eléctricos acaben superando a lo que consideremos hoy en día una referencia en el mercado.

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Audi presenta el Nuevo Q5 Sportback
Concesionario Audi Madrid
27 Oct 2020

Audi presenta el Nuevo Q5 Sportback

En F.Tomé damos la bienvenida al Nuevo SUV de Audi: Nuevo Audi Q5 SportbackEl Nuevo Audi  Q5 Sportback se encuentra dentro del segmento SUV Coupé y se convierte en el hermano mayor del Audi Q3 Sportback. El nuevo modelo de Audi comenzar su producción durante la primera parte de 2021 y contará con una versión híbrida enchufable.Diseño Audi Q5 SportbackEl nuevo diseño del Audi Q5 Sportback tiene como base el facelift que sufrió el Q5 hace unos meses. Esta nueva versión destaca por su nueva parrilla singleframe flanqueada con grandes entradas de aire, unos faros con tecnología led de serie (Matrix LED de forma opcional), unos pasos de rueda muy marcados y una línea de techo que va perdiendo altura a medida que se acerca al maletero.Para el Q5 Sportback están disponibles los paquetes exteriores advanced y S line. Contará con 12 posibilidades de colores para la carrocería y múltiples opciones de personalización. Además, tendrá 21 diseños de llantas, con diámetros de entre 18 y 21 pulgadas.Diseño Interior Q5 SportbackEn la renovada parte interior destacan las pantallas digitales, con la tercera generación del sistema de infoentretenimiento MIB 3 haciendo acto de presencia y un cuadro de instrumentos digital de 12,3 pulgadas que se complementa con el head-up display. El MMI Navegación plus incluye un display táctil de 10,1”.  Es capaz de recibir alertas locales de vehículos averiados en la calzada, accidentes, atascos, situaciones de baja adherencia o presencia de niebla.Sistemas de asistencia a la conducciónEl nuevo Q5 Sportback dispone, entre otras tecnologías, de control de crucero adaptativo, frenada y mantenimiento del vehículo en carril, asistente predictivo de eficiencia, asistente de tráfico cruzado posterior y reconocimiento de señales de tráfico.Capacidad maletero Q5 SportbackEl maletero  del Q5 Sportback cuenta con una capacidad de 510 litros. Esta capacidad aumenta hasta los 1.480 con los asientos traseros abatidos, aprovechando el espacio hasta el techo. De forma opcional Audi ofrece la banqueta trasera con regulación longitudinal y respaldos ajustables en inclinación, de forma que la capacidad puede aumentar hasta los 570 litros.Motores del nuevo Audi Q5 SportbackLas primeras unidades del nuevo Audi Q5 Sportback  contarán con un único propulsor turbodiésel de 2.0 litros y cuatro cilindros, que desarrolla 204 caballos de potencia y un par máximo de 400 Nm, asociado a una transmisión automática S tronic de doble embrague con siete relaciones que envía toda la energía a las cuatro ruedas con la ayuda del sistema de tracción quattro. Además, gracias a la tecnología mild-hybrid, el motor puede circular en modo ‘vela’ en determinadas circunstancias, lo que ayuda a reducir el consumo de combustible.A lo largo del año 2021 se lanzarán el resto de opciones mecánicas: otro TDI de cuatro cilindros y dos alternativas de gasolina basadas en el bloque TFSI de 2.0 litros. Así mismo, Audi también introducirá una versión híbrida enchufable con dos niveles de potencia y una variante de altas prestaciones que todos conoceremos como SQ5 Sportback.

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Nuevo Volkswagen ID.4
Concesionario Volkswagen Guadalajara
20 Oct 2020

Nuevo Volkswagen ID.4

Volkswagen presenta el Nuevo ID.4: SUV 100% eléctricoLlega el primer SUV de Volkswagen con propulsión 100% eléctrica. Este nuevo modelo se caracteriza por contar con una autonomía superior a los 500 kilómetros, fabricado bajo la plataforma modular MEB, plataforma exclusiva para los vehículos eléctricos del grupo Volkswagen donde se han invertido más de 6.000 millones.Motor Volkswagen ID.4El nuevo Volkswagen ID.4 utiliza un motor eléctrico de 150 kW (204 CV) y 310 Nm de par motor, situado en su eje trasero. La utilización de dos motores eléctricos, uno para cada eje, permitirá ofrecer una versión con tracción total más adelante. El Volkswagen ID.4 está disponible con dos paquetes de baterías de 58 y 77 kWh de capacidad. Con la batería de mayor capacidad, el Volkswagen ID.4 es capaz de alcanzar los 520 kilómetros de autonomía. Esta batería se puede recargar con potencias de hasta 125 kW, por lo que en sólo 30 minutos es capaz de recuperar  hasta 320 kilómetros de autonomía.Diseño Exterior ID.4El nuevo Volkswagen ID.4 está basado en el prototipo Volkswagen ID.Crozz, presentado en el Salón de Ginebra de 2017. Cuenta con un amplio espacio interior, pensado para el transporte cómodo de personas pero para ello no renuncia a tener un carácter ligeramente deportivo y dinámico.Las baterías están situadas debajo del suelo del habitáculo y los motores están situados en cada rueda lo que permite un mayor aprovechamiento del espacio interior. Tiene un aspecto futurista reforzado con detalles como la iluminación posterior, que une los pilotos entre sí con una tira lumínica LED. El Volkswagen ID.4 tiene una longitud de 4.58 metros, 32 centímetros mayor que el Volkswagen ID.3Diseño Interior ID.4El diseño interior del Volkswagen ID.4 está basado en el estrenado Volkswagen ID.3. Cuenta con un cuadro de instrumentos digital y un salpicadero con una pantalla central de hasta 12 pulgadas, sin  botones, con control gestual y control por voz intuitivo“¡Hola ID!”.El ID.4 cuenta con funciones de realidad aumentada si se cuenta con el opcional Head-Up Display, ya que proyecta la información la luna delantera.El nuevo SUV ID.4 utiliza la plataforma MEB que posibilita ubicar los elementos mecánicos en los extremos, facilitando así la creación de un espacio para pasajeros y carga muy amplios. El maletero del ID.4 abarca 543 litros, una cifra muy generosa.Lanzamiento Volkswagen ID.4Desde el mes de Octubre ya se puede pedir en nuestros Concesionarios Volkswagen el Nuevo Volkswagen ID.4. Gracias a nuestros Genius Volkswagen podrás configurar a tu gusto el ID.4 y además te resolverán todas tus dudas acerca de los cambios tecnológicos que estamos viviendo en el mundo eléctrico de Volkswagen. PIDE MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL NUEVO VOLKSWAGEN ID.4

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Curiosidades
15 Oct 2020

¿Qué es el WLTP? Sistema para medir consumos y emisiones

El 1 de septiembre de 2018 entró en vigor el nuevo sistema de medición de consumos y emisiones de los coches.“Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedures”Las siglas WLTP significan “Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedures”, cuya traducción al español es Procedimiento Mundial Armonizado para Ensayos de Vehículos Ligeros.Este protocolo WLTP sirve para medir consumos y emisiones y se introdujo para todos los vehículos en septiembre de 2018.El ministerio de Industria, Comercio y Turismo aprobó una moratoria que permite utilizar hasta 2021 valores correlados entre NEDC y WLTP, de forma que el paso de un modelo a otro sea menos impactante posible. Gracias esta medida, el Gobierno de España ha logrado evitar una pérdida de competitividad del mercado automovilístico español y dar más tiempo a los fabricantes para implementar el nuevo protocolo WLTP.Cambios Protocolo WLTPHasta septiembre de 2018, las emisiones de los coches se calculaban con el antiguo sistema NEDC. Este sistema fue desarrollado en la década de los 80 cuando los vehículos eran mucho más sencillos y carecían de filtros antipolución y sistemas electrónicos.El nuevo protocolo WLTP es mucho más realista y exacto ya que los nuevos test tienen en cuenta todos los nuevos sistemas que incorporan las últimas generaciones de vehículos.El cambio más sustancial de un sistema a otro lo encontramos en la duración de los test:  el test NEDC duraba 20 minutos frente a la media hora que dura el WLTP. Otro elemento clave a tener en cuenta es que el protocolo WLTP se basa en datos de conducción reales,  hasta ahora los consumos se calculaban a partir de la conducción teórica del NEDC. Así se explican las diferencias.Con esta nuevo sistema de mediciones también se busca una igualdad de condiciones en el mercado del automóvil a escala mundial.Efectos del Protocolo WLTP en el mercadoLa introducción del sistema WLTP para medir los ciclos de consumo de los vehículos tendrá serias consecuencias sobre el mercadoaumento del consumo medio de la mayoría de vehículos: debido al sistema estricto al que son sometidos a la hroa de controlar las emisiones.aumento impuesto de circulación, con el sistema antiguo NEDC quedaban exentos de su pago. Con el protocolo WLTP se verán obligados a pagarlo o se verán obligados a cambiar de tramo.Gran Stock de Vehículos Nuevos F.ToméF.Tomé tiene gran cantidad de stock de vehículos de kilómetro 0 de las marcas Audi, Skoda, Volkswagen y Volkswagen Comerciales. Por ello, antes del 31 de diciembre de 2020 puedes comprar vehículos nuevos como km.0 por un 5 o 10% menos que en 2021.Puedes informarte sobre estas nuevas condiciones en cualquiera de nuestras instalaciones de Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. También puedes solicitar una oferta por tu modelo de interés. 

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Coches eléctricos: una nueva era en el mundo de la automoción
Concesionario Volkswagen Madrid
06 Oct 2020

Coches eléctricos: una nueva era en el mundo de la automoción

Revolución eléctrica: Una Nueva EraEn pocos años la industria de automoción está cambiando mas que nunca en toda su historia, donde los motores de combustión dan paso a los silenciosos y eficientes motores eléctricos, y los combustibles a las baterías. Y aunque parezca que el cambio está tardando en arrancar, la realidad es que es un proceso ya imparable. Antes de que nos demos cuenta, lo que hoy es excepcional, como el ID.3, será la norma.¿Qué ha ocurrido para que todo cambie en tan poco tiempo? Un siglo en emisiones de CO2 han producido cambios muy radicales, el calentamiento global consecuencia del efecto invernadero ya tiene poca discusión.La sensibilidad social frente al problema se ha traducido en cambios políticos, y finalmente en nuevas leyes que marcan a la industria el camino a seguir con urgencia. Los actualmente limites de emisiones que todos los fabricantes que estamos comprometidos a seguir, exigen la introducción inmediata de vehículos de 0 emisiones, y es en ese entorno en que Volkswagen se pone una vez más a la cabeza del cambio.En el compromiso de liderar esta revolución, tenemos a la tecnología de nuestro lado, con avances cada vez mas rápidos y relevantes, que se traducen hoy en la llegada del tercer Volkswagen llamado a cambiar la historia del automóvil en el mundo, el ID.3.

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Concesionario Audi Madrid
02 Oct 2020

Concesionarios y Talleres Oficiales Comunicado F.Tomé | Octubre 2020

Comunicado sobre las nuevas restricciones COVID de MadridAnte el anuncio de nuevas medidas de restricción anunciadas por el Gobierno que afecta a la MOVILIDAD en Madrid, te informamos que nuestros Concesionarios y Talleres oficiales de Madrid, Guadalajara y Alcalá de Henares permanecerán abiertos en su horario habitual para atender a nuestros clientes.¿Puedo acudir al taller con estas nuevas restricciones?No existe ninguna restricción de movilidad dentro de tu municipio o dentro de Madrid capital, por lo que con tu cita previa de taller puedes acudir sin problema a tu taller dentro de tu municipio.TALLER y CONCESIONARIO ALCALÁ DE HENARES Y GUALADAJARA¿Hay algún tipo de archivo que justifique mi cita previa?Siempre que reserves una cita en nuestros talleres ya sea con nuestra cita previa online o a través de nuestro teléfono, te enviamos una justificación de cita previa con los datos de tu vehículo y con la dirección del taller concertado.No estoy seguro de querer acudir al taller.No te preocupes, entendemos que tengas desconfianza con las nuevas restricciones. Te proponemos el servicio de recogida y entrega de tu coche con un precio más reducido durante este mes. Nosotros nos encargamos de recoger tu vehículo en un punto acordado ( tu domicilio o trabajo ) y te lo devolvemos en el mismo punto. Este servicio tiene un coste excepcional de 10€ por cada trayecto (servicio completo 20€) y es válido hasta 31.10.2020.¿Cómo puedo pedir cita previa en taller ?Puedes reservar tu cita en nuestros talleres por varias vías:Web Cita Previa Online Teléfono al 917478200Email a cita@ftome.comPor Whatsapp en 649343555Por Redes sociales:TwitterFacebookInstagram¿Es necesario pedir cita previa para acudir al Concesionario de venta?Para acudir a cualquier de nuestros Concesionario Oficiales Audi, Volkswagen o Skoda no es necesario pedir cita previa.En Madrid Capital dispones de los siguientes puntos de Venta:28042 Madrid – Calle de Tauro. Venta nuevo y ocasión Audi, Volkswagen, Skoda y Volkswagen Comerciales.28027 Madrid – Calle de Alcalá, 470. Venta Volkswagen Turismos28016 Madrid – Avda Concha Espina, 24. Venta Volkswagen Turismos En Alcalá de Henares y Guadalajara dispones de los siguientes puntos de Venta:28806 – Calle México, 14. Venta y Taller Volkswagen Turismos y Vehículos Comerciales.19004  – Calle Trafalgar, 16. Venta y Taller Volkswagen Turismos y Vehículos Comerciales.¿El taller Volkswagen Guadalajara y el Concesionario tienen restricciones?Nuestro Concesionario y Taller Volkswagen de Guadalajara no tienen restricciones de movilidad dentro de la comunidad, por lo que se puede acudir al taller y al concesionario Volkswagen.Medidas COVID en nuestros Concesionarios y talleres F.ToméTu seguridad y salud es nuestra prioridad, por eso todos nuestros talleres cumplen los protocolos de seguridad establecidos por el gobierno y por Volkswagen Group. Algunas de las medidas tomadas son:Todas nuestras instalaciones se desinfectan siguiendo los estándares del Ministerio de Sanidad dos veces al día con los productos adecuados.Contamos con “Puntos de Higiene” en todos nuestros centros, dotados con guantes y gel desinfectantes para nuestros clientes.Las instalaciones cuentan con indicaciones visuales para recordar a todos los empleados y clientes las medidas de prevención.Nuestras instalaciones interiores cuentan con sistemas de circulación y ventilación del aire.Los aseos de clientes y de personal pasan constantemente controles de higienización.Las zonas de espera de venta y de taller están adaptadas para mantener una distancia de seguridad entre clientes. 

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